よくある質問

申し込みをするといつごろ入所できますか。
 入所に関しては、県の入所ガイドラインに基づいて順位を決定しています。入所時期については、退所者がいつ頃、何名が退所するかによって変化するため、予測することが困難です。また、入所の必要性の高い方が申込をされた場合などで順位が変わります。このため、個々の入所時期についてはお答えできません。
申し込んだら入所順位は連絡してくれるのですか。
 申込順位については、お問い合わせがあればお伝えします。
※月1回開催の入所検討会において、順位が毎月変動しますので、上位の方でも翌月に順位が下がることがあります。その旨をご理解のうえでお問い合わせをお願いします。
退所する時はどのようなときですか。
 入居者の都合で退居を希望される場合。
 入居者の要介護認定区分が、非該当(自立)または、要支援と認定された場合。
 入居者が、サービス利用料金等の支払いを2カ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず1か月以内に支払わない場合。
 入居者が、故意または重大な過失により事業者もしくは他の入居者等を傷つけ、または著しい背信行為を行うことなどによって、この契約を継続し難い重大な事情が生じた場合。
 入居者が病院または診療所に入院し、3ヶ月以内に退院できない場合。
 入居者の状態等の変化により継続しての入居が困難な場合。(医療的に難しい場合)
 やむを得ない事情により施設を閉鎖または縮小する場合。
見学はいつでも出来ますか。
 事前にお問い合わせをいただければ、日時を決めて見学していただくことができます。
利用料金はどれくらいかかりますか。
 個々の事情によって異なり、また制度が複雑でもあり一概に述べるのは困難です。個別にご相談いただければ、おおよそどのくらいの費用が必要になるのかお答えできます。
居室にはどのような部屋がありますか。
 1人部屋が2室、2人部屋が8室、3人部屋が2室、4人部屋が20室あり、認知症専門棟と一般棟があります。
居室への持込制限はありますか。
 室内に収納できる大きさであれば制限ありません。自宅で使用されていたもの、愛用されていた品物があれば持参ください。
 テレビについては、デイルームに設置していますが、居室に持ち込んでいただいても結構です。ただし、テレビ、冷蔵庫、電気毛布、あんか、ラジカセ等については電化製品持込料がかかります。(1機種 52円/1日)
本人が金銭・貴重品を持っていてもいいですか。
 原則的に利用者または家族管理とします。詳しくはお問合せください。
面会はいつでもできますか。
 8時~20時に面会できます。曜日や月日の制限はありませんが、感染症の流行やご本人の体調等により面会を制限することがありますので、ご了承ください。面会の際は、事務所窓口で「面会カード」への記入と、感染症予防の為、玄関洗面所にて手洗い・うがいをお願いします。
外出や外泊はできますか。
 いつでも外出、外泊をしていただけます。事前に施設の職員にお申し出ください。
福祉用具(ポータブルトイレ、車椅子等)は家族で準備しなくてはいけませんか。
 福祉用具につきましては、施設で用意しておりますが、使い慣れたものを持込みしていただいても構いません。
飲酒・喫煙はしてもいいですか。
 飲酒については、医師の指示がない限り、特に制限はしていませんが、喫煙については、施設内全館禁煙のため場所の設置をしていません。
携帯電話は利用できますか。
 携帯電話の使用は、居室内での利用に限らせていただいています。
ショートステイを利用したいのですが。
 要支援・要介護認定を受けている方に利用していただけます。居宅介護支援事業所担当介護支援専門員(ケアマネージャー)にご相談していただき、介護支援専門員(ケアマネージャー)を通して施設にお申し込みください。
デイサービスを利用したいのですが。
 要支援・要介護認定を受けている方に利用していただけます。居宅介護支援事業所担当介護支援専門員(ケアマネージャー)にご相談後、介護支援専門員(ケアマネージャー)を通して施設にお申し込みしていただく手順になります。ご希望の曜日や入浴等において、定員に達している場合は別途相談させていただくことがありますのでご了承ください。